Consentimiento para la grabación, transcripción y anonimización previa al análisis (mejora de procesos comerciales)

Declaro que he sido informado/a y autorizo a [NOMBRE DE LA EMPRESA], con domicilio en [DIRECCIÓN], como responsable del tratamiento, a:

• Grabar el audio de esta conversación comercial y, en su caso, transcribirlo.
• Aplicar, antes de cualquier análisis, un proceso de anonimización/redacción de datos identificativos, destinado a minimizar los datos personales tratados. Este proceso elimina o sustituye datos como nombre y apellidos, teléfono, email, DNI/NIE/pasaporte, dirección u otros datos que puedan identificarme, sustituyéndolos por etiquetas.
• Tratar el audio y/o la transcripción (preferentemente ya anonimizada) exclusivamente con fines de mejora de la calidad del proceso comercial, formación interna del equipo y revisión de las explicaciones, argumentarios y dinámicas de venta, incluyendo el análisis mediante herramientas de apoyo (por ejemplo, generación de informes de mejora y recomendaciones operativas).
• Limitar el acceso al audio, la transcripción y los informes derivados a personal estrictamente autorizado. Cuando sea necesario, podrán intervenir proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con medidas de seguridad adecuadas.
• No utilizar el audio, la transcripción ni los resultados del análisis con fines publicitarios, promocionales ni de marketing, ni para comunicaciones comerciales externas.